北上广深大行动!这些培训机构被重罚 股价暴跌83% 教育部:加大整治力度

深圳聚缘

  今年以来,股价已经暴跌的校外培训机构,再次迎来整顿风暴。

  6月1日,国家市场监督管理总局披露了15家培训机构的处罚情况,罚款达到3650万元,均是顶格处罚、从重处罚。

  根据监管通报,因为存在虚假宣传和价格欺诈的违法行为,市场监管部门于5月对新东方、学而思、作业帮、猿辅导等都进行了顶格处罚。

  上海市场监管局则从重查处哒哒英语、掌门1对1、华尔街英语和精锐教育虚假宣传和诱骗消费者的违法行为。

  此外,广东省市场监督管理局按照市场监管总局工作部署,依法对卓越、明师、威学、蓝天、思考乐、邦德等校外培训机构相关经营行为进行立案调查。广深6家机构被顶格处罚,共计1400万元。

  在市场监管局通报后,多家培训机构迅速反应,纷纷表示接受监管处罚,将全面整改。

  实际上,今年以来,针对社会广泛关注的规范校外培训以及减轻学生课外培训负担方面问题,教育部已经明确表示将这些工作列入重点工作任务,会同有关部门采取更加有效的措施,进一步加大校外培训机构治理力度。受政策收紧影响,今年以来校外培训概念股纷纷大跌,跌幅达到50%左右。

  15家校外培训机构被顶格处罚3650万

  6月1日,国家市场监督管理总局(简称“市场监管总局”)召开新闻发布会,强化校外培训机构市场监管。

  在发布会上,市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄表示,因存在虚假宣传和价格欺诈违法行为,市场监管部门于5月对新东方、学而思等15家校外培训机构分别予以顶格罚款,共计3650万元。

  据袁喜禄介绍,除了新东方、学而思两家企业外,这15家机构还包括作业帮、猿辅导、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思等。检查发现,全部15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为,其中13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为。

  袁喜禄表示,此次重点检查查办案件的特点可概括为“虚构、夸大、诱导”三个主要特点。

  一是虚假宣传多样化、普遍化。主要包括虚构教师资质、虚构执教履历、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价等类型。比如,蓝天宣传其121人的教研团队“超过85%的老师来自985、211大学”,事实上来自985、211大学的仅有18人,占比不到15%。新东方“名师风采”栏103名教师中,76名教师的实际教龄与宣传不符,虚假宣传比例达到73.8%。

  二是价格欺诈行为问题突出。主要表现为虚构原价和虚假优惠折价。比如,邦德在其公众号标示“2节试听课+期末高分秘籍,原价430元,现价仅12元”,事实上该补习套餐是专门为2020年“双12”推出的全新体验活动,其所谓的“原价”此前从未销售过。纳思书院开展宣传促销活动时宣称“钜惠双十二,五折抢好课!”,事实上该课程从未按五折销售过。

  三是“诱导”的具体表现,如有些课程原价几百元甚至几千元,但实际售价仅为1元,所谓的划线价并非真实、有依据。这些“优惠折价”看似给消费者带来极大的实惠,实际上是通过划线价和实际售价间的巨大利差,诱导大批家长去买单。

  上海、广东也纷纷披露多家机构违法行为

  值得一提的是,国家市场监管总局披露的是整体15家校外培训机构违法行为概貌,而上海市场监管局则对辖区内4家校外培训机构违法具体细节进行了披露。

  上海市场监管局在官方微信上公告,针对群众反映强烈的校外培训机构乱象,市场监管总局部署上海市市场监管局统一开展执法行动,分别对哒哒英语、掌门1对1、华尔街英语和精锐教育等四家校外培训机构依法从重处罚,罚款合计1000万元。

  具体来看,4家校外培训机构主要是涉及夸大培训效果,虚假宣传,利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易等行为。

  (一)上海卓赞教育科技有限公司(哒哒英语)

  哒哒英语在其官方App、微信公众号和微信小程序的宣传中含有“每天15分钟30天告别中国式英语”、“70%的中国家长都在头疼孩子的英语学习”、“100%来自母语为英语国家的外教老师,1对1欧美外教、100%欧美外教”等内容,夸大培训效果,虚构家长焦虑情绪,虚构教师资质。上述行为属于虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

  哒哒英语在其官方App、微信小程序销售课程时,分别标示“<¥980半价限时抢>畅享(想)原价1960元”、“90天欧美外教课程¥599.00 ¥800.00”、“DaDaTV半年卡 182天AI互动课萌卡会员原价2088元¥499.00 ¥2088.00”等内容。经核实,上述相关课程均未以标示的原价或划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

  (二)上海掌小门教育科技有限公司(掌门1对1)

  掌门1对1在其官方App的宣传中含有“已报名17253人”、“10年重点高中一线教学经验”、“12年高中生物教学经验”、“押中97道原题”、“最后60天物化生提升50分、语数外提高70分”等内容,夸大课程报名人数,虚构教师任教经历,虚构押题成功经历,夸大培训效果。上述行为属于虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

  掌门1对1在其官方微信公众号、网站销售课程时,分别标示“老师为您准备了一套[免费公开课] 原价1299元,今日限时0元领”、“老师为您准备了一套[新学期开学备考资料包] 原价599元,今日限时0元领”等内容。经核实,上述相关课程均未以标示的原价或划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

  (三)上海华尔街英语培训中心(上海)有限公司(华尔街英语)

  华尔街英语在其官方微信公众号的宣传中含有“24期《7天线上英语》学习营”、“第25期训练营”、“最后15个席位等你来抢!”、“累计86名学员免费赢得过心仪的Swatch手表哦”等内容,夸大课程开办数量,虚构课程报名情况,夸大礼品发放数量。上述行为属于虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

  华尔街英语在其官方微信公众号销售课程时标示“原价399RMB,现在购买仅需3RMB”、“原价399RMB,现在购买仅需9.9RMB”、“原价1688RMB,第24期训练营9.9RMB”等内容。经核实,上述相关课程均未以标示的原价或划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

  (四)上海精锐教育培训有限公司(精锐教育)

  精锐教育在其官方微信公众号、网站的宣传中含有“精锐的VIP老师不一样…全国专业考排名前5%”、“通过北京大学培训,10年专业1对1教学经验,累计辅导约30000小时,毕业班累计辅导约18000小时”等内容,虚构教师资质,虚构教师培训、任教经历。上述行为属于虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

  精锐教育在其官方微信公众号销售课程时标示“¥0.10 价格¥1288”、“原价¥2800的常规寒假班限时秒杀111元/科(语数英三科)”、“原价¥4200的常规暑假班限时秒杀199元/科(语数英三科)”等内容。经核实,上述相关课程均未以标示的原价或划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

  此外,针对群众反映强烈的校外培训机构乱象,广东省市场监督管理局按照市场监管总局工作部署,组织广州、深圳两地市场监管部门依法对卓越、明师、威学、蓝天、思考乐、邦德等校外培训机构相关经营行为进行立案调查。经查,相关培训机构在经营中分别存在价格欺诈、虚假宣传(如虚构教师学历、资质及教学经历,无真实依据情况下宣称培训效果或作出提高学分承诺)等多项违法事实,造成较大社会不良影响,市场监管部门依法对有关培训机构作出从重处罚决定。6家机构被顶格处罚,共计1400万元。

  涉事培训机构回应:诚恳接受、全面整改

  在国家市场监管总局和上海市场监管局通报后,多家培训机构迅速反应,纷纷表示接受监管处罚,将全面整改。

  6月1日,华尔街英语表示,完全接受市场监管部门给予的相关行政处罚。公司已着手对不合规的价格展示及市场宣传进行全面整改,将继续完善企业内部管理,严格依法开展企业经营活动,做好产品及服务。

  6月1日,掌门1对1表示,诚恳接受监管部门处罚,对存在的问题进行逐项自查和全面整改。我司将坚持让学习高效快乐,让教育共享智能的目标,持续优化各服务环节,规范业务流程,以更高标准为用户提供优质的产品和服务。

  卓越教育集团表示,诚恳接受市场监管部门给予的行政处罚。同时,我司已对所有产品及渠道进行全面核查整改,优化业务流程及加强合规操作监管,卓越教育将会严格遵守国家法律法规开展企业经营活动,秉承一切为了孩子的健康生长的初心,切实履行社会责任,继续为广大用户做好服务。

  实际上,在此次集体通报之前,国家市场监管总局也多次通报批评了校外培训机构的违法违规行为。

  5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。4月25日,北京市市场监管局发布消息称,学而思、跟谁学、新东方在线、高思四家校外教育培训机构,因价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。

  而在5月10日被处罚后,猿辅导和作业帮均表态,诚恳接受监管部门的处罚决定,对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改。

  教育部:进一步加大校外培训治理力度

  实际上,针对校外培训乱象,此前中央和教育部多次表态,因此校外培训机构整顿风暴也在外界预期中。

  近年来,我国校外培训市场井喷式增长,但是虚假宣传、诱骗消费、违规招生、夸大培训效果、贩卖焦虑等乱象也较为突出,一些培训机构利用家长望子成龙的心理贩卖焦虑,把教育做成了一心逐利的生意,给家长和学生带来沉重负担。

  据人民日报报道,3月6日,习近平总书记在看望参加全国政协会议的医药卫生界教育界委员时强调:“培训乱象,可以说是很难治理的顽瘴痼疾。家长们一方面都希望孩子身心健康,有个幸福的童年;另一方面唯恐孩子输在分数竞争的起跑线上。别的孩子都学那么多,咱们不学一下还行啊?于是争先恐后。这个问题还要继续解决。”

  3月31日,在国务院新闻办公室举办的新闻发布会上,教育部基础教育司司长吕玉刚表示,今年教育部将这项工作列入重点工作任务,将会同有关部门采取更加有效的措施,进一步加大校外培训机构治理力度。

  5月21日下午,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央全面深化改革委员会主任习近平主持召开中央全面深化改革委员会第十九次会议,审议通过了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。这为校外教育培训监管定下了更为明确的基调和方向。

  会议指出,义务教育最突出的问题之一是中小学生负担太重,短视化、功利化问题没有根本解决。特别是校外培训机构无序发展,“校内减负、校外增负”现象突出。减轻学生负担,根本之策在于全面提高学校教学质量,做到应教尽教,强化学校教育的主阵地作用。要深化教育教学改革,提升课堂教学质量,优化教学方式,全面压减作业总量,降低考试压力。

  会议强调,要全面规范管理校外培训机构,坚持从严治理,对存在不符合资质、管理混乱、借机敛财、虚假宣传、与学校勾连牟利等问题的机构,要严肃查处。要明确培训机构收费标准,加强预收费监管,严禁随意资本化运作,不能让良心的行业变成逐利的产业。要完善相关法律,依法管理校外培训机构。

  6月1日,国家市场监管总局表示,下一步,将坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,落实中央全面深化改革委员会第十九次会议审议通过的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,持续加大校外培训市场监管力度,坚决查处违法违规行为,促进行业规范健康发展,切实维护群众利益,增强人民的获得感、幸福感。

  校外培训概念股今年以来暴跌

  2019年至2020年,是校外培训概念股的超级大牛年。在此期间,高途集团涨了393%,新东方涨了239%,好未来涨了168%。资本市场的火热,也令热钱涌入这个行业。

  数据显示,2020年,中国基础教育在线行业融资额超过500亿元,这一数字超过了行业此前10年融资总和。

  2021年初至2月中旬,校外培训概念股也有过一波拉升行情。不过,自2月下旬开始,校外培训概念股的苦日子就开始了,目前已持续了3个多月。这期间,行业乱象引发市场关注,各地对校外培训的监管,也在持续升级。

  统计数据显示,自2月16日以来,在美上市的高途集团(跟谁学)累计下跌82.93%,目前股价为18.54美元/股,而在1月底,该公司股价最高触及149.05美元;好未来累计下跌逾55%,股价从90美元跌至39.97美元;美股新东方下跌48%,股价从19.97美元跌至10.23美元。

  见势不妙 ,资本也纷纷逃离这些股票。今年一季度,高瓴资本大笔减持教育中概股。其中,好未来和一起教育被清仓。

  从2020年第三季度开始,高瓴资本陆续减持好未来,2020年第三季度、第四季度分别减持378.72万股、6.31万股,在2021年第一季度清仓了好未来,余下405.57万股。

  除了高瓴资本外,另一家知名机构景林资产,也在一季度大幅减持好未来,卖出 257.06万股,占所持股数的77.61%,目前余下74.14万股。

  由于6月1日通报的校外培训机构不少是美股,目前尚未开盘,不过,港股的新东方在线(1797,HK)截至发稿价格为11.76港元/股,下跌2.65%,今年以来,新东方在线股价已经下跌57%。

  事件追踪:

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(文章来源:券商中国)

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